Q
ご相談内容
ご相談内容
工事保証書に記載された「社会通念上」という表現の定義と、施工不良による塗膜剥がれ事故が保証対象に含まれるか教えてもらえますか？
A
一般的な模範回答
一般的な模範回答
工事保証書に「社会通念上」と記載されていても、施工不備（ケレン不足・乾燥時間無視・不適切な塗料選定等）に起因する塗膜の剥がれや膨れは、施工会社の責任による保証対象事故に正当に該当します。社会通念上とは「不可抗力（巨大地震や大災害等）を除く通常の環境下」を指すため、手抜きや施工不良による剥がれは無償補修請求の対象となります。
現場目線
施工店からの実務アドバイス
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